טיפים למניות Semalt כיצד להתמודד עם ניווט דוא"ל רע

חברי פרלמנט מקבלים יותר מ 115 מיילים ביום. עם זאת, בגלל נימוסי דוא"ל גרועים, רבים מהם אינם קוראים. להלן ההנחיות שמציע פרנק אבגנאלה , מנהל ההצלחה של לקוחות Semalt , שלאחריו תימנע מתוויות דוא"ל גרועות ותגרום ללקוחות להציץ להודעות שלהם.

1. פורסים וקוביות לפילוח טוב יותר

השיטה הנפוצה ביותר בה משתמשים עסקים היא דמוגרפיה העולה על הנקודה המהפכנית של הפילוח. כיוון שכך, כבר בלתי אפשרי לענות על צורכי הדוא"ל של קבוצות ספציפיות. נכון לעכשיו, שפע הטכנולוגיה הקיימת מציג לבעלי עסקים מספיק אפשרויות לפרט את הרשימות שלהם עוד יותר. תוכן דינמי או נושאים שנבחרו על ידי מנויים עוזרים לחדד את איכות ההודעות ומגדיל את הרלוונטיות שלה עם הלקוחות, מה שגורם לכך שמגדיל את ההכנסות.

2. גודל אחד לא מתאים לכולם

אנשים צריכים להיגמל בציפייה שהודעה יחידה, שתוכננה באותה צורה ונשלחת לכל המנויים, תהדהד עם כולם. יתר על כן, למאמצים כאלה יש פוטנציאל לפגוע בקשרים עם הלקוח. דוא"ל פיצוץ הוא סימן לכך שכל תקשורת קודמת עם הלקוח לא פירושה דבר. כתוצאה מכך הם מתחילים להאמין שהם רק מספר ברשימה ולא מוכרים כעל ערך לעסק.

3. הגע לעניין

להודעות קצרות יש השפעה גדולה יותר מהודעות ארוכות יותר. כתוצאה מכתובות דוא"ל מרובעות והפורמטים הדיגיטליים שלהן, עלול הלקוחות להטיל את ההודעה לפח. כתובות דוא"ל מסוג זה נכללות בלוח הזמנים של האדם שאינו מסוג הקבלה שעסק מחפש בשיווק בדוא"ל. לדוגמה, אן הנדלי טוענת שהרעיון נוגע לחיתוך מילים ולא תוספות. לכן, להקדיש את הזמן להעביר את המסר הוא הכרחי.

4. התאמה אישית

בשוק הנוכחי יש נושאי אמון גדולים שכן רק 18 אחוזים טוענים שהם סומכים על מנהיגים עסקיים. בבסיס רעיון זה, עסקים הם אנושיים, אפילו עבור ה- B2B. אנשים צריכים להרגיש כאילו העסקות שהם עוסקים הם עם החברים הכי טובים שלהם שנמצאו בנעליהם ומצאו את המפתח להצלחה. הם עובדים רק עם חברות שהם אותנטיים, כנים ואמינים.

5. הוספת קריאה לפעולה

אם אימייל לא מציב קהל בדרך של משחק, עכשיו או בעתיד, אז הוא הופך חסר תועלת לעסק. כל הודעה צריכה CTA כדי שלא תותיר לקוחות תוהים מה הייתה מטרת השולח מאחורי שליחת הדוא"ל. כמו כן, CTA מגדיל את שיעורי הקליקים והמעורבות.

6. צג מספרים

רק 29 אחוז מהמשווקים בודקים את מדדי ה- ROI שלהם כדי לאמוד את היעילות של אימייל. שכחה לפקח על נתונים סטטיסטיים פירושה כי ציוצים לא ישפרו את הביצועים של שיווק בדוא"ל. שיעורי יכולת המעקב, הפתיחה והקליקים עוזרים לשפר את הביצועים ולהבין איזו הודעה מהדהדת היטב עם אנשי קשר.

7. הוכחה היא הכל

בדיקת דוא"ל כפולה חוסכת עסקים מטעויות קטנות שעלולות להתנתק מלקוחות. תשומת לב לדברים כגון שורת הנושא, שם שולח ידידותי להבדיל בין הדוא"ל לספאם והודעה ברורה נטולת הקלדות יכולה לחסוך את נימוס הדוא"ל של העסק.

8. מיטוב זמן השליחה

תזמון הוא גורם מכריע בקבלת הודעת הדואר האלקטרוני. לחברות בדרך כלל יש רשומות הנוגעות למידע קונה יקר והעדפותיהן. באמצעות מידע זה, שולח עשוי לדעת מתי להעלות את הדוא"ל הבא, ולוודא שההודעה רלוונטית ומרתקת.

9. מידע מפתח

כלול מידע ליצירת קשר מפתח, המציין מיהו השולח ואמצעי לשימוש למטרות משוב. זה שימושי ביצירת קשרים מחדש עם לקוחות וקידום המותג. מדיות חברתיות מטפלות והכללת קישורי בלוגים, מאפשרות לקהל היעד להישאר מעודכן אחרונים ועדכונים אחרונים. זה גורם להם להרגיש יותר מחוברים, וכך מגדיל את הסיכוי לעשות עסקים עם השולח.